2014年社群網站已成為企業品牌的行銷戰場。其中，Facebook不管是在用戶數或廣告效應上，早已穩站社群網站龍頭，超越其他網站效益。面對即將到來的2015年，有3件你一定要知道的Facebook行銷趨勢。還記得2014年紅極一時的冰桶挑戰（Ice Bucket）嗎？根據Facebook官方統計，冰桶挑戰引發超過兩百萬則影音在線上發佈，且創造上百萬條轉發訊息。這種簡易卻有效的行銷方式，成功引起名人效應，讓世界各地的名人免費幫你做行銷，更吸引上百萬人響應。
而根據Socialbakers統計，2014年Facebook的原生影音內容已經逐漸提高，seo教學甚至逼近YouTube分享的影音數量。FB廣告用戶逐漸形塑成自己的影音社群，而不在仰賴YouTube內容。這股趨勢在2015年將逐漸延燒，且比發佈照片或文字更有效。如何創造吸引人又能讓用戶願意轉發、模仿的影音內容，是品牌商創造社群話題的關鍵。
Facebook在11月曾宣佈將在2015年1月調整新的演算法策略，引發不少用戶討論。Facebook宣布將減少動態時報中出現的促銷內容訊息數量，以維護絕大多數用戶們的使用體驗。過去FB廣告商常常採用免費發文夾雜促銷內容，來宣傳自己的FB廣告頁面。但現在Facebook將杜絕這些雜訊，讓用戶看到更多自己朋友的動態。這同時代表著品牌商必須要花費更多的廣告費用，才有機會讓消費者看到自己的產品連結。
而根據Socialbakers統計，2014年Facebook的原生影音內容已經逐漸提高，seo教學甚至逼近YouTube分享的影音數量。FB廣告用戶逐漸形塑成自己的影音社群，而不在仰賴YouTube內容。這股趨勢在2015年將逐漸延燒，且比發佈照片或文字更有效。如何創造吸引人又能讓用戶願意轉發、模仿的影音內容，是品牌商創造社群話題的關鍵。
Facebook在11月曾宣佈將在2015年1月調整新的演算法策略，引發不少用戶討論。Facebook宣布將減少動態時報中出現的促銷內容訊息數量，以維護絕大多數用戶們的使用體驗。過去FB廣告商常常採用免費發文夾雜促銷內容，來宣傳自己的FB廣告頁面。但現在Facebook將杜絕這些雜訊，讓用戶看到更多自己朋友的動態。這同時代表著品牌商必須要花費更多的廣告費用，才有機會讓消費者看到自己的產品連結。
2014年雖然各大品牌紛紛進駐社群網站，創造粉絲專頁。但數據調查顯示，粉絲專頁的回應速度似乎仍顯不足。調查顯示，用戶在Facebook專頁上得到回復的時間平均超過33個小時，比傳統顧客詢問問題的管道還要慢3.5倍。可見多數品牌商雖然創造社群網站粉絲專業，但回應速度仍不及用戶的使用程度。如果想要真正想要嚴肅看待社群網站的效應，抓住線上用戶的心，googleseo勢必要更正視社群網站上的客戶意見與留言，這些都是品牌商接受客戶客訴的重要來源。
資料來源：數位時代，https://www.bnext.com.tw/article/34827/BN-ARTICLE-34827
行動購物成主流，手機將展握7成的FB廣告預算
